Пользователям было сложно быстро находить нужные товары для повторной покупки

Добавила фотографии товаров в историю заказов и улучшила сценарий повторного заказа

+41% переходов в карточки товаров
+31% добавлений товаров из истории заказов
+29% конверсии в добавление товара
+3,9% кликов по кнопке «Повторить заказ»

Фича сделала повторные покупки удобнее и была раскатана на всех пользователей

Пользователям было сложно быстро найти и добавить нужный товар прямо из корзины — особенно если товар отсутствовал в наличии или нужно было быстро вспомнить конкретную позицию

Спроектировала поиск товаров внутри корзины без перехода в каталог

ARPU +0,4%
~253 000 добавлений товаров через поиск
~87 000 заказов с товарами из поиска
рост прибыли ~2 млн рублей
ROI ~380%

Фича показала прямой рост выручки без ухудшения ключевых метрик и была раскатана в продакшн

В мобильном приложении отсутствовала возможность оплачивать заказ подарочной картой

Спроектировала сценарий применения подарочных карт при оформлении заказа

— Появились первые покупки подарочных карт через новый сценарий
— Конверсия в заказ не ухудшилась
— Пользователи активно использовали новую возможность даже без дополнительного продвижения